吸污車:全新品牌引領(lǐng)市場(chǎng)
東風(fēng)股份對(duì)日益豐富的輕卡品牌進(jìn)行了重新梳理和精準(zhǔn)定位,發(fā)布了層級(jí)清晰的輕卡品牌新戰(zhàn)略,即定位為現(xiàn)代物流驅(qū)動(dòng)力的品牌型高端輕卡——?jiǎng)P普特吸污車,定位為貨運(yùn)專家的品質(zhì)型中端輕卡——多利卡吸污車,定位為客戶創(chuàng)富主力軍的價(jià)格型經(jīng)濟(jì)輕卡——福瑞卡吸污車。
全新品牌的導(dǎo)入不僅提升了對(duì)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷的力度,而且技術(shù)上的全面升級(jí)使東風(fēng)股份再次成為國內(nèi)輕型車行業(yè)的領(lǐng)跑者。
東風(fēng)凱普特作為東風(fēng)股份在高端輕卡領(lǐng)域進(jìn)行自主研發(fā)的代表作,在日產(chǎn)高端輕卡車型和技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,配裝日產(chǎn)ZD30低油耗發(fā)動(dòng)機(jī)后,經(jīng)過平臺(tái)的優(yōu)化處理,該車型整體油耗比一般車型油耗低6%-10%,不僅給消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的享受,而且還有高效益的回報(bào)。在第三屆北京國際卡車節(jié)油大賽中,東風(fēng)凱普特N300一舉摘得了輕卡組“節(jié)油***”和“節(jié)油發(fā)動(dòng)機(jī)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
2011年3月9日,聲名遠(yuǎn)播的東風(fēng)凱普特N300,在莞城成功上市,當(dāng)月訂單過300輛,一時(shí)間,國內(nèi)競(jìng)品高端輕卡紛紛掀起降價(jià)潮,同時(shí),各車企也暗自換“芯”升級(jí),試圖追趕東風(fēng)凱普特的高端品質(zhì)。正如業(yè)內(nèi)專家所說,東風(fēng)凱普特高端輕卡的面世,不僅滿足了市場(chǎng)和消費(fèi)者的多重需求,同時(shí)也有望帶動(dòng)中國輕卡實(shí)現(xiàn)新一輪高端技術(shù)的升級(jí),推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
好戲連臺(tái)唱。緊接著,東風(fēng)股份傾心打造的2010全新東風(fēng)福瑞卡吸污車也陸續(xù)在全國上市。試銷期間,東風(fēng)福瑞卡因其實(shí)用、實(shí)惠、實(shí)料的優(yōu)勢(shì)已在廣大客戶中樹立了良好口碑,回訪用戶時(shí),聽到多的一句話就是“東風(fēng)福瑞卡,品質(zhì)值得信賴”。
隨著新一代東風(fēng)輕卡的問世,東風(fēng)股份在服務(wù)上也再次升級(jí),2010年7月15日,在東風(fēng)股份11周年紀(jì)念日上,東風(fēng)股份正式啟動(dòng)了“首問負(fù)責(zé)制”,對(duì)3天內(nèi)未受理客戶投訴的責(zé)任人予以考核。這種能帶給用戶上帝般感覺的創(chuàng)新服務(wù),在提升東風(fēng)輕卡服務(wù)滿意度、增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力等方面都發(fā)揮著巨大作用。
12年時(shí)間,東風(fēng)股份在產(chǎn)品升級(jí)換代和售后服務(wù)領(lǐng)域,依靠自主創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),逐漸成為國內(nèi)輕型商用車領(lǐng)域的翹楚?!靶?15計(jì)劃”再戰(zhàn)之年,東風(fēng)股份必將能發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),迎接新的未來。
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